Politique de confidentialité

1. Généralités

Chez Towel to Go, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

MESANTINA s.r.o.
Na Malé Šárce 795
164 00 Prague
République tchèque
Email : hello@toweltogo.com

3. Hébergement

Notre site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Shopify agit en tant que sous-traitant et respecte le RGPD via les clauses contractuelles types de l’UE.

4. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

Passez une commande (nom, adresse, e-mail, informations de paiement)
Vous inscrivez à la newsletter
Nous contactez
Utilisez le site (cookies, adresse IP, navigateur)

5. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Envoyer des newsletters ou promotions (avec consentement)
Améliorer l’expérience utilisateur
Répondre à des obligations légales

6. Base légale

Traitement basé sur :

Art. 6.1.b RGPD (exécution du contrat)
Art. 6.1.c RGPD (obligation légale)
Art. 6.1.a RGPD (consentement marketing)
Art. 6.1.f RGPD (intérêts légitimes, ex. prévention de fraude)

7. Partage des données

Les données sont partagées uniquement si nécessaire :

Avec Shopify
Avec les prestataires de paiement et de livraison
Avec les services d’emailing
Avec les autorités si requis par la loi

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. Voir notre Politique sur les cookies.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Rectifier ou supprimer vos données
Limiter ou refuser le traitement
Retirer votre consentement
Déposer une plainte auprès d’une autorité

10. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à leur finalité ou conformément à la loi.

11. Contact

Pour toute question :
hello@toweltogo.com

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